非常抱歉给您带来不好的体验o(╥﹏╥)o~如您遇到的是烟杆充电异常，请参考：

1.建议您更换充电器或者是数据线充电，看一下是否是由于充电器或者数据线的问题造成的

2.麻烦您仔细检查烟杆充电的数据线接口有没有【插紧】；

3.尝试更换一个排插或者尝试使用墙插给烟杆充电（排除外界因素）尝试以上步骤并更换一颗全新烟弹插入烟杆使用，看下是否能正常使用

4.请您确认下是否有磕碰或者进水情况

*如若按照以上办法还是无法改善，这边可以联系我们人工客服为您处理哦~

客服链接：https://app.RELXtech.com/app/callcenter?web_plugin_id=31670（点击此链接，输入“人工”，即可召唤人工客服）